{"id":11,"date":"2026-05-11T11:04:37","date_gmt":"2026-05-11T11:04:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sauctallercreatiu.com\/?page_id=11"},"modified":"2026-05-11T11:06:41","modified_gmt":"2026-05-11T11:06:41","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sauctallercreatiu.com\/index.php\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devolucions i reemborsaments"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La nostra pol\u00edtica de devolucions i reemborsaments t\u00e9 una duraci\u00f3 de 30 dies. Si han passat 30 dies des de la teua compra, no podem oferir-te un reemborsament complet ni un canvi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Perqu\u00e8 una devoluci\u00f3 siga acceptada, l\u2019article ha d\u2019estar sense usar i en les mateixes condicions en qu\u00e8 el vas rebre. Tamb\u00e9 ha d\u2019estar en el seu embalatge original.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alguns tipus de productes no es poden retornar. Els productes personalitzats no es poden retornar. Tampoc acceptem devolucions d&#8217;experi\u00e8ncies i tallers que es realitzar\u00e0n en 7 dies naturals o menys.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Articles addicionals no retornables:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Targetes regal<\/li>\n\n\n\n<li>Productes de programari descarregable<\/li>\n\n\n\n<li>Alguns articles exclusius<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per completar la teua devoluci\u00f3, necessitem un rebut o prova de compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per favor, no ens envies la teua compra directament.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hi ha determinades situacions en qu\u00e8 nom\u00e9s es concedeixen reemborsaments parcials:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Productes amb danys a causa de l&#8217;enviament.<\/li>\n\n\n\n<li>Productes en bon estat per\u00f2 sense el seu embalatge original.<\/li>\n\n\n\n<li>Qualsevol article retornat m\u00e9s de 30 dies despr\u00e9s de l\u2019entrega, previ acord amb Sa\u00fcc, taller creatiu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reemborsaments<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vegada rebuda i revisada la teua devoluci\u00f3, t\u2019enviarem un correu electr\u00f2nic per notificar-te que hem rebut l\u2019article retornat. Tamb\u00e9 t\u2019informarem de l\u2019aprovaci\u00f3 o denegaci\u00f3 del teu reemborsament.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si \u00e9s aprovat, el reemborsament es tramitar\u00e0 i l\u2019import s\u2019abonar\u00e0 autom\u00e0ticament a la teua targeta de cr\u00e8dit o al m\u00e8tode de pagament original en un breu termini de dies.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reemborsaments retardats o no rebuts<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si encara no has rebut el reemborsament, comprova primerament el teu compte bancari de nou.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despr\u00e9s, contacta amb la companyia de la teua targeta de cr\u00e8dit, ja que pot tardar un temps abans que el reemborsament aparega oficialment.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3, contacta amb el teu banc. Sovint hi ha un temps de processament abans que el reemborsament es fa\u00e7a efectiu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si despr\u00e9s de tot aix\u00f2 encara no has rebut el reemborsament, contacta amb nosaltres a: sauc.tallercreatiu@gmail.com<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Articles en oferta<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nom\u00e9s els articles a preu regular poden ser reemborsats. Els articles en oferta no es poden reemborsar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Canvis<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nom\u00e9s substitu\u00efm articles si s\u00f3n defectuosos o estan danyats. Si necessites canviar-lo pel mateix article, envia\u2019ns un correu a sauc.tallercreatiu@gmail.com i t&#8217;indicarem com procedir.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Regals<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l\u2019article estava marcat com a regal en el moment de la compra i enviat directament a tu, rebr\u00e0s un val regal pel valor de la devoluci\u00f3. Una vegada rebut l\u2019article retornat, t\u2019enviarem un certificat regal per correu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l\u2019article no estava marcat com a regal en el moment de la compra, o la persona que feia el regal va rebre la comanda per entregar-te-la despr\u00e9s, el reemborsament s\u2019enviar\u00e0 a la persona que va fer el regal i aquesta sabr\u00e0 que has fet la devoluci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Enviament de devolucions<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per retornar el teu producte, haur\u00e0s d\u2019enviar-lo a: C\/Jordi de Sant Jordi 6B, 46022 Val\u00e8ncia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ser\u00e0s responsable de pagar les despeses d\u2019enviament de la devoluci\u00f3. Les despeses d\u2019enviament no s\u00f3n reemborsables. Si reps un reemborsament, el cost de l\u2019enviament de devoluci\u00f3 es descomptar\u00e0 de l\u2019import retornat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depenent del lloc on visques, el temps que tarde el producte canviat a arribar-te pot variar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si retornes articles de valor elevat, et recomanem utilitzar un servei d\u2019enviament amb seguiment o contractar una asseguran\u00e7a d\u2019enviament. No garantim que rebrem l\u2019article retornat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Necessites ajuda?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contacta amb nosaltres a sauc.tallercreatiu@gmail.com per a qualsevol consulta relacionada amb devolucions i reemborsaments.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La nostra pol\u00edtica de devolucions i reemborsaments t\u00e9 una duraci\u00f3 de 30 dies. Si han passat 30 dies des de la teua compra, no podem oferir-te un reemborsament complet ni [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sauctallercreatiu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sauctallercreatiu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sauctallercreatiu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sauctallercreatiu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sauctallercreatiu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.sauctallercreatiu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50,"href":"https:\/\/www.sauctallercreatiu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/50"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sauctallercreatiu.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}